IKEA kundeavis - side 33 *

Garantier Generelle vilkår Hva er det garanti på? Hva garantiene omfatter, beskrives under navnet på produktserien/-typen. Våre kjøkken er laget for å tåle hverdagens tøffe tak – dag etter dag, år etter år. Vi er faktisk så sikre på kvaliteten at vi tilbyr lange garanti­ tider på våre METOD og ENHET kjøkkensystemer samt benkeplater og blandebatterier. Hva som dekkes av garantiene, ser du på neste side og på IKEA.no/garantier METOD kjøkkensystem har 25 års garanti. Blandebatterier til kjøkken og ENHET kjøkken har 10 års garanti. Vi tester METOD kjøkkenskuffer grundig ved å åpne og lukke dem 200 000 ganger for å være sikre på at de tåler hverdagen på kjøkkenet i minst 25 år. Hvor lenge gjelder garantiene? Garantiene gjelder fra og med kjøpsdato og i det antall år som står skrevet under hvert produkt. METOD kjøkkensystem Hva vil IKEA gjøre for å rette opp eventuelle feil eller mangler? IKEA forbeholder seg retten til å undersøke pro­ duktet og avgjøre om det dekkes av garantien. Hvis IKEA konkluderer med at garantien gjelder, avgjør vi om det defekte produktet skal repareres ved et av våre egne verksteder, eller erstattes med et tilsvarende produkt. Hvis produktet dekkes av garantien, vil IKEA betale reparasjonskostnader, deler, arbeids- og reisekostnader for verkstedansatte som IKEA pådrar seg, forutsatt at det er mulig å reparere produktet uten ekstraordinære kostnader. Dette gjelder ikke for reparasjonsarbeid som ikke er autorisert av IKEA. De erstattede delene forblir i IKEAs eie. Hvis IKEA ikke lenger selger produktet, skaffer vi et passende erstat­ ningsprodukt. Det er IKEA som avgjør hva som er et passende erstatningsprodukt. Hva dekkes av garantien? Garantien gjelder kun for bruk i hjemmet og dekker følgende deler av METOD kjøkkensystem: • skapstammer • fronter • veggskinner • UTRUSTA hengsler • MAXIMERA fulluttrekksskuffer • EXCEPTIONELL fulluttrekksskuffer med trykkåpen­beslag • UTRUSTA hylleplater i herdet glass og melaminfolie • sokler • ben • dekksider • lys­/ gesimslister • benkeplater • veggplater • oppvask­ kummer unntatt FYNDIG. Vilkår for garantiene Garantien gjelder fra den dagen du kjøper pro­ duktet på IKEA eller får det levert, og kjøpsbevis må fremvises. For at garantien skal gjelde, må du melde fra om mangelen/feilen innen 3 måneder etter at du oppdaget den. 10 års garanti Unntak Garantiene gjelder ikke for produkter som har blitt lagret, montert eller brukt feil, endret på eller rengjort på feil måte eller med feil rengjørings­ produkter. Garantiene dekker ikke normal slitasje, riper, kutt, skrammer eller skader forårsaket av støt eller ulykker. Garantiene gjelder ikke hvis produktene har stått ute eller i et fuktig miljø. Garantiene gjelder kun produkter brukt i private hjem (hvis ikke annet er oppgitt). Garantiene gjelder ikke indirekte tap eller følgetap. Vedlikehold For å kunne bruke garantiene må du følge de spesifikke vedlikeholdsanvisningene til hvert produkt. Alle vedlikeholdsanvisningene ligger på IKEA.no Garantiene får du i tillegg Forbrukerkjøpsloven og kjøpsloven gjelder alle produktene våre – garantiene får du i tillegg. Trenger du hjelp? Snakk med oss hvis du trenger hjelp. Du finner kontaktinformasjon på IKEA.no/kontaktoss. Husk å ta vare på kjøpsbeviset – det må vises for at garantiene skal gjelde. Les mer på IKEA.no/garantier 64 Garantier Vilkår for spesifikke produkter 25 års garanti Vi gjør det vi kan for å sikre at opplysningene i brosjyren er riktige på trykketidspunktet, og beklager eventuelle endringer av priser, produkter eller sortiment. Noen produkter kan variere i størrelse og farge i forhold til de viste produktene. Tilgjengeligheten til produktene i brosjyren kan variere. Gå inn på IKEA.no for mer info. Vi tar forbehold om trykkfeil og utsolgte varer. Hva dekkes ikke av garantien? • Knotter, håndtak • FÖRVARA skuffer • UTRUSTA trådkurver. TUTEMO, TORNVIKEN og VADHOLMA har 10 års garanti. FYNDIG innbyggingskum dekkes ikke av denne garantien. ENHET kjøkken Hva dekkes av garantien? Garantien gjelder kun for bruk i hjemmet og dekker material- og produksjonsfeil. KNOXHULT og SUNNERSTA kjøkkensystemer Dekkes ikke av egen garanti. Hvitevarer Ved kjøp av hvitevarer er det 6 måneders rekla­ masjonstid som er gjeldende for næringsdrivende. Men det er forbrukerkjøpsloven som gjelder for forbrukere. Blandebatterier til kjøkken 10 års garanti Hva dekkes av garantien? Garantien på alle blandebatterier til kjøkken gjelder kun for bruk i hjemmet og dekker material- og produksjonsfeil. Hva dekkes ikke av garantien? Garantien gjelder ikke hvis produktene har stått ute eller i et rom med konstant høy fuktighet som følge av mangelfull ventilasjon. Garantier 65